IPサービスプロバイダは自分のビジネスの毎日や毎時間の収益性について不明瞭になってきており、競争の激しい環境でビジネスを管理していくのが困難になっています。ビジネスの見通しの悪さは不正確な意思決定へとつながり、価格設定やプランニング、サプライチェーン管理(顧客とパートナー)に悪影響を与えます。
現在ではサービスプロバイダは不正確なビジネス判断ができる余裕はありません
ネットワーク・プログラムズのソリューションのアプローチ:
現在の機能は多様な自社開発のシステム(普通はMicrosoft
Excelをメインツールに使用)を使っていて管理が難しいか、またはIPサービスプロバイダ特定のニーズに合わせてデザインされていないサードパーティのビリングシステムです。
利益保証サービスは、ネットワーク管理システムとビリング/ビジネスサポートシステムからの入力をユーザーの視点へと変換してそれに対応するプラットフォームを提供します。