現在では顧客管理は激化の一途をたどる競争に勝ち抜くための重要な活動のひとつになってきました。 満足したお客様は繰り返しビジネスをもたらしてくれ、重要な資産となっていきます。ネットワーク･プログラムズは多様な企業セグメントにニーズがあることを理解しており、NetDSLやNet e-OSS、それにNetRelationsや3Gサービスイネーブラなど、それぞれ異なった需要を満たす一連の顧客管理・ソフトウェアを用意しています。

Net-e-OSS
テレコムサービスプロバイダ向け顧客管理のニーズを満たす完全なWebベースのソリューションです。 Net e-OSSシステムは、顧客による製品やサービスの認知から購入に至るまでのライフサイクル全体を処理するための包括的で効率的な機能を提供するよう設計されています。


netDSL
ネットワーク･プログラムズが提供するNetDSLは、オーストラリアのDSLテレコムサービスプロバイダの顧客管理のニーズに合わせた完全なソリューションです。 NetDSLはオーストラリア市場向けに開発され、クライアント･サーバ（n層）アーキテクチャをベースにしています。 統合化しているNet Exchanger（アクセスシーカー - アクセスプロバイダのゲートウェイ）はACIF ULLのトランザクション仕様をベースにしています。  


NetRelations:コンタクトセンターのソリューションです。電話やファクス、Eメールやウェブ、VoIPなど、すべてのメディアにまたがる顧客とのコミュニケーションに対応します。この標準ベースのソリューションにより、企業は現在と将来の双方への投資から膨大なリターンを得ることができます。常に変化を続ける顧客ニーズに合わせて管理や変更、それに反応が柔軟に行えます。この製品はこれまで多数の賞を獲得してきました。