インターネットテクノロジーは、一般の人が利用できる通信手段を革命的に変えてしまいました。 このような技術革新により、通信手段はより信頼性が高く効率的で、また使いやすく経済的なものになりました。

その一方で、PCのハードウェアも同様に高速化が進み、現在のマルチメディアPCでは高品質の音声とビデオを充分に処理できる演算力を、極端なまでの低価格にパッケージしています。このためIPネットワークを通じて音声とビデオを使ったコミュニケーションに対する需要が生まれて来ました。

IPを使った音声伝送により、デスクトップ・ビデオ会議やインターネット電話、ビデオ電話、ホワイトボーディング、通信教育やサポートヘルプデスクアプリケーション、それにインタラクティブショッピングなど、多くのマルチメディアアプリケーションが可能になってきました。既存のIPネットワークのインフラを利用することにより、長距離通話や国際通話のコストが大幅に節約でき、伝統的なPSTN（公衆交換電話網）のネットワークに比べて大きな優位となります。

Net Whisper : ネットワーク・プログラムズが提供するNet Whisperシリーズの製品は、さまざまなお客様の要求を満たすため多種多様なVoice over Internet Protocol (VoIP) 製品を用意しております。 これらの製品はITU-Tのよく普及したH. 323標準をベースにしています。 これらの製品はサービスプロバイダやシステムインテグレータ、機器のメーカーやISV、それに企業のお客様向けです。

Net Beeper : これはPCベースのメッセンジャーアプリケーションで、リアルタイムでボイスメッセージをLAN上のメッセンジャークライアントに送ります。 製品はクライアント・サーバーのモデルで構成され、企業内ネットワークに簡単に設定できます。 この製品はサービスプロバイダや企業のお客様向けです。

NetPacer
これは帯域幅管理用の製品で、DiffServとIETFに規定されたQoSのメカニズムを使い、単一もしくは複数ネットワークのトラフィックの流れを制御します。さまざまなユーザーから届くIPトラフィックに、システム管理者が設定したポリシーによって優先度を設定し、各従業員にそれぞれ異なるアクセス優先権を割り当てます。